Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra Zenra Paris.

Personlige oplysninger, som vi indsamler

Når du besøger Zenra Paris, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du surfer på Zenra Paris, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser på, hvilke websteder eller søgetermer der henviste dig til Zenra Paris, og detaljer om, hvordan du interagerer med vores hjemmeside. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for ”enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies: Datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøg http://www.allaboutcookies.org.
  • Logfiler: Sporer handlinger, der udføres på Zenra Paris, og indsamler data som din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.
  • Web-beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du surfer på Zenra Paris.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via Zenra Paris, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som ”Ordreoplysninger”.

Når vi henviser til ”Personoplysninger” i denne privatlivspolitik, mener vi både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde ordrer, der foretages via Zenra Paris (herunder at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere for fragt og levere fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig;
  • Gennemgå ordrer for at opdage potentielle risici eller svindel; og
  • i overensstemmelse med dine præferencer, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at opdage potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og, mere generelt, til at forbedre og optimere Zenra Paris (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder surfer og interagerer med hjemmesiden, og for at vurdere, hvor succesfulde vores marketing- og reklamekampagner er).

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dem som beskrevet ovenfor. Vi bruger for eksempel Shopify til at drive vores butik - du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger ZENRA Paris - du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en retssag, ransagelse eller anden lovlig anmodning eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan interessere dig. Mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, findes på Network Advertising Initiatives uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan fravælge målrettet annoncering via linkene nedenfor:

Derudover kan du fravælge visse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravælgelsesportal på: http://optout.aboutads.info/.

Spor ikke

Bemærk, at vi ikke ændrer vores datainsamlings- og brugspraksis, når vi opdager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor.

Hvis du er bosat i Europa, behandler vi desuden dine oplysninger for at opfylde aftaler med dig (f.eks. hvis du laver en bestilling via Zenra Paris) eller for at imødekomme vores berettigede forretningsinteresser som nævnt ovenfor. Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du laver en bestilling via Zenra Paris, vil vi opbevare dine bestillingsoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du anmoder om, at de skal slettes.

Ændringer

Vi kan komme til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af operationelle, juridiske eller reguleringsmæssige årsager.

 

Kontaktoplysninger til os

E-mail: info@zenraparis.se
Eller kontakt os via vores kontaktformular.

Information om virksomheden:

Webstedets navn: Zenraparis.se
Virksomhedens navn: Zenra Paris
E-mail: info@zenraparis.se
Telefonnummer: +31613063667
Kontaktformular: https://zenraparis.se/pages/kontakt
Adresse: Torsgatan 7, Uppsala, 753 14, Sverige

Åbningstider:
Mandag til fredag: 09:00 - 17:00 (CET)
Lørdag og søndag: lukket

Vores kundeservice er tilgængelig fra mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 17.00. Vi stræber efter at besvare alle e-mails inden for 24 timer.