Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra Zenra Paris.

Personlig informasjon som vi samler inn

Når du besøker Zenra Paris samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på Zenra Paris samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til Zenra Paris, og detaljer om hvordan du samhandler med nettstedet vårt. Vi kaller denne automatisk innsamlede informasjonen for "enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknikker:

  • Cookies: Datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og som ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler: Sporer handlinger som utføres på Zenra Paris og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
  • Web-beacons, tagger og piksler: Elektroniske filer som brukes for å registrere informasjon om hvordan du surfer på Zenra Paris.

Når du foretar eller prøver å foreta et kjøp via Zenra Paris, samler vi også inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som "Bestillingsinformasjon".

Når vi refererer til "Personopplysninger" i denne personvernerklæringen, mener vi både Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn for å fullføre bestillinger som gjøres via Zenra Paris (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, organisering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:

  • Kommunisere med deg;
  • Gjennomgå bestillinger for å oppdage potensielle risikoer eller svindel; og
  • i samsvar med dine preferanser, gi deg informasjon eller reklame som gjelder våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å oppdage potensielle risikoer og svindel (spesielt din IP-adresse) og, mer generelt, for å forbedre og optimalisere Zenra Paris (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og interagerer med nettstedet og for å evaluere hvor vellykkede våre markedsførings- og reklamekampanjer er).

Deling av dine personlige opplysninger

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke den som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive butikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker ZENRA Paris – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan velge å ikke delta i Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi dele dine personlige opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stevninger, ransakelser eller andre lovlige forespørsler, eller for å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert annonsering

Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer finnes på Network Advertising Initiatives opplæringsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan velge bort målrettet annonsering via lenkene nedenfor:

I tillegg kan du velge bort enkelte tjenester ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Ikke spor

Vennligst merk at vi ikke endrer vår datainnsamling og bruksvaner når vi oppdager et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du bor i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og til å be om at de korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss ved hjelp av opplysningene nedenfor.

Hvis du bor i Europa, behandler vi også dataene dine for å oppfylle en kontrakt med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via Zenra Paris) eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vær oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Bevaring av data

Når du legger inn en bestilling via Zenra Paris, vil vi beholde bestillingsinformasjonen din i våre registre, med mindre og inntil du ber om at den skal slettes.

Endringer

Vi kan komme til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av operative, juridiske eller regulatoriske årsaker.

 

Kontaktinformasjon til oss

E-post: info@zenraparis.se
Eller kontakt oss via vårt kontaktformular.

Informasjon om selskapet:

Nettstedets navn: Zenraparis.se
Firmanavn: Zenra Paris
E-post: info@zenraparis.se
Telefonnummer: +31613063667
Kontaktformular: https://zenraparis.se/pages/kontakt
Adresse: Torsgatan 7, Uppsala, 753 14, Sverige

Åpningstider:
Mandag til fredag: 09:00 - 17:00 (CET)
Lørdag og søndag: stengt

Vår kundeservice er tilgjengelig fra mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 17.00. Vi streber etter å svare på alle e-poster innen 24 timer.